Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para encontrar tu dentista en Galicia o para dar de alta y hacer crecer tu clínica. ¿Te queda alguna duda? Escríbenos.
Para pacientes
Buscar clínica, pedir cita y comparar, paso a paso.
¿Cuánto cuesta usar Dentistas Galicia?＋
Nada. Para los pacientes es 100% gratis: buscar clínicas, comparar tratamientos y precios orientativos, leer opiniones y solicitar cita no tiene ningún coste ni compromiso.
¿Necesito registrarme para pedir cita?＋
No hace falta crear ninguna cuenta. Rellenas un formulario breve con tus datos de contacto y la clínica se pone en contacto contigo para confirmar. Recibirás un email con un enlace para consultar o cancelar tu solicitud cuando quieras.
¿Cómo pido cita en una clínica?＋
Entra en la ficha de la clínica y pulsa “Solicitar cita”. Eliges el tratamiento, una fecha y franja orientativas y dejas tus datos. La clínica revisa la solicitud y te confirma día y hora. Sencillo y sin llamadas si no quieres.
¿Puedo reservar online al instante?＋
En las clínicas con reserva online activa, sí: eliges hueco y queda reservado. En el resto envías una solicitud y la clínica te confirma la cita, normalmente en pocas horas.
¿Qué significa que una clínica está “verificada”?＋
Que hemos confirmado con la persona responsable que la ficha y los datos de contacto son reales y están al día. El sello de clínica verificada es una garantía de confianza: sabes que hablas con la clínica de verdad.
¿Los precios que aparecen son definitivos?＋
Son precios orientativos que publica cada clínica para ayudarte a comparar. El presupuesto final depende de tu caso concreto, que solo puede valorar el dentista tras una revisión. Úsalos como referencia, no como presupuesto cerrado.
¿Puedo cambiar o cancelar mi cita?＋
Sí, y sin complicaciones. En el email que recibes al solicitar la cita hay un enlace privado desde el que puedes consultar el estado o cancelarla en cualquier momento, sin tener que llamar.
¿Las opiniones son de pacientes reales?＋
Sí. Damos prioridad a las valoraciones de pacientes que han pasado por la clínica, para que reflejen experiencias reales y te ayuden a decidir con criterio.
¿En qué zonas de Galicia puedo buscar dentista?＋
En toda Galicia: las cuatro provincias (A Coruña, Pontevedra, Lugo y Ourense) y más de 300 concellos. Puedes buscar por tu ciudad, por toda una provincia o en toda la comunidad.
¿Qué tratamientos puedo encontrar?＋
Todos los habituales en odontología: revisiones y limpiezas, empastes, implantes, ortodoncia (incluida la invisible), estética dental, endodoncia, periodoncia, prótesis, cirugía oral, odontopediatría y urgencias, entre muchos otros.
¿Qué hacéis con mis datos?＋
Solo usamos tus datos para gestionar tu solicitud de cita con la clínica elegida, cumpliendo el RGPD. No los vendemos ni los compartimos con terceros ajenos a esa gestión. Tienes todo el detalle en nuestra política de privacidad.
Para clínicas
Reclamar tu ficha, verificarte y gestionar tus citas.
¿Cómo aparece mi clínica en Dentistas Galicia?＋
Busca tu clínica en el directorio y reclama su ficha, o crea una nueva si aún no está. Al reclamarla y verificarla, la ficha queda vinculada a tu cuenta y podrás gestionarla desde tu panel.
¿Cómo verificáis que la clínica es mía?＋
De forma sencilla y fiable: te enviamos un código de un solo uso al email de contacto que figura en la ficha de la clínica. Al introducirlo confirmas que eres el responsable y la ficha se marca como verificada. Si la ficha no tiene email, contacta con nosotros y lo verificamos manualmente.
¿Tiene coste para las clínicas?＋
Empezar es gratis: puedes reclamar tu ficha y aparecer en el directorio sin pagar nada. Si quieres más visibilidad, recibir contactos directos y usar la agenda de citas, dispones de planes profesionales sin permanencia.
¿Qué diferencia hay entre la ficha gratis y un plan de pago?＋
En la ficha gratis los pacientes ven tu clínica, pero no pueden llamarte, escribirte por WhatsApp ni pedir cita desde la web. Con un plan de pago activas el contacto directo, la solicitud y reserva de cita online, el sello de clínica verificada, las fotos, los precios y una mayor visibilidad en las búsquedas.
¿Cobráis comisión por cada paciente?＋
No. Nunca cobramos comisión por paciente ni por cita. Pagas una cuota fija según tu plan y todos los contactos que recibas son tuyos, sin intermediarios.
¿Cómo gestiono las citas que recibo?＋
Desde tu panel tienes una agenda profesional con vistas de semana, mes y año. Recibes las solicitudes, las confirmas asignando día y hora, y llevas el control de citas confirmadas, completadas, canceladas o no presentadas.
¿Puedo decidir qué tratamientos ofrezco y sus precios?＋
Sí. Por defecto tu clínica aparece en las búsquedas de todos los tratamientos; solo tienes que desmarcar los que no ofreces. Y puedes poner un precio orientativo a los que quieras, o dejarlos sin precio: es totalmente opcional.
¿Qué es el sello de clínica verificada y qué aporta?＋
Es un distintivo que indica que la titularidad de la ficha está confirmada. Genera confianza en los pacientes y suele traducirse en más solicitudes de cita: quien duda entre dos clínicas tiende a elegir la que transmite más seguridad.
¿Puedo compartir mi ficha en redes sociales?＋
Sí. Te damos un enlace y un código QR listos para tu bio de Instagram, tu WhatsApp o tu perfil de Google, de modo que tus seguidores lleguen a tu ficha y puedan pedir cita en un par de toques.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?＋
Cuando quieras. Nuestros planes no tienen permanencia: puedes cambiar de plan o darte de baja en cualquier momento desde tu panel.